Você sabia que a Central de Relacionamento da Prefeitura pode dar informações sobre as ações que a gestão está realizando na região em que você mora?
Pelo Whatsapp, basta o cidadão mandar uma mensagem para o telefone (41) 9876-2903, que a plataforma irá simular uma conversa humana, enviando notícias recentes sobre todas as regiões da cidade.
A tecnologia funciona como uma espécie de assistente virtual que se comunica e interage por mensagens de texto automatizadas.
Após o contato, a plataforma responde com um menu de assuntos principais: IPTU 2023, Complexo Tarumã, Família Folhas, Vacinação, Guia Curitiba e Notícias na Semana.
Na mesma página, o atendimento oferece a opção “Confira as principais notícias da sua região”, com “Minha regional”.
Ao aceitar essa opção, é oferecido um novo menu com as dez regionais administrativas e uma vez feita a escolha a próxima resposta já traz os links das notícias mais recentes da região apontada.
O programa também pergunta se cidadão tem interesse de receber notificações sobre assuntos da Prefeitura e do bairro onde mora. Se o aceite for dado, o cidadão passa a receber as informações periodicamente sem a necessidade de acionar o contato do whats.
Passo a passo para obter informações sobre a sua região pela Central de Relacionamento da Prefeitura
Pelo WhatApp, a pessoa deverá cadastrar o número (41) 9876-2903 e digitar “Olá”.
A Central irá respoder, informar que “Este é um canal de atendimento automático de informações da Prefeitura” e pedir “Digite o número da opção conforme assunto que gostaria de tratar”.
Entre as opções, digite: “6 – Notícias da Semana”.
Na sequência, a pessoa recebe links das notícias dos últimos dias com a opção: “Confira também as principais notícias da sua região”.
Ao clicar no botão “Minha regional”, a pessoa será direcionada para um menu com as dez regionais administrativas da cidade.
Feita uma escolha, são apresentadas as últimas notícias da região escolhida.
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